Onnikodit-verkkopalvelun saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkopalvelua Onnikodit ja on julkaistu 29.04.2026. Kuvaus palvelun saavutettavuudesta perustuu itsearviointiin ja ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation arvioon.

Tavoitteenamme on tarjota digitaalisia palveluita, jotka ovat saavutettavia kaikille käyttäjille. Tässä saavutettavuusselosteessa kerromme, millaisia puutteita palvelun saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta sekä kehittämisehdotuksia palvelun saavutettavuuteen liittyen. 

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei-saavutettava sisältö

Seuraavat sisällöt ja toiminnot eivät vielä täytä WCAG 2.1 -kriteeristön tasojen A & AA vaatimuksia. Keskeiset puutteet pyritään korjaamaan vuoden 2026 lopuun mennessä.

Toistuvat puutteet

Ylätunniste

• Palaute-linkin nimeä ei lueta apuvälineillä. (4.1.2)

Alatunniste

• LinkedIn-linkin kohdetta ei lueta apuvälineillä. (4.1.2)

Lomakkeet

• Captcha-elementti ylittää näkymän reunan kapealla näytöllä. (1.4.10)
• Sähköpostikentän virheviesti ei ole riittävän kuvaava. (3.3.3)

Evästeasetukset

• Evästeasetukset-dialogin kohdistuksen hallinnassa on puutteita. Apuvälinekohdistus ei siirry suoraan dialogiin. Kohdistus pystyy poistumaan dialogista taustalla olevaan sisältöön. (2.4.3)
• Evästeasetuksien visuaalisia otsikoita ei ole merkitty ohjelmallisesti. (1.3.1)

Koko palvelu

• Korttielementtien linkkiteksti on raskas kuunnella apuvälineillä. (2.4.4, 1.3.1)
• Otsikkotasoissa on puutteita. (1.3.1)

Sivukohtaiset puutteet (esiintyvät joillakin sivuilla, muun muassa)

Etusivu

• Videolla ei ole tekstitystä. (1.2.2)
• Ajankohtaista-osiossa on tarpeeton välilehtirakenne. (1.3.1)
• Sivulla on ylimääräinen näkymätön ”Lue lisää”-otsikko. (1.3.1)

Haku

• Valittu suodatin erotetaan ei-valituista ainoastaan värin avulla. (1.4.1)

Vammaisten asumispalvelut

• Hakuehdotuksiin ei pääse VoiceOver-ruudunlukijalla ja painikkeen nimi on väärällä kielellä. (1.3.1, 3.1.2)
• ”Hyppää kartan yli” -elementin toteutuksessa on puutteita. Kohdistus ei apuvälineillä aina siirry oikeaan kohtaan ja rooli ei linkki samalla tavalla kuin muissa hyppylinkeissä. (2.4.3, 4.1.2)

Onnikoti Aarre

• Videolle ei tarjota tekstivastinetta. (1.2.1)
• Kuvat on toteutettu tarpeettomasti kohdistettavina elementteinä, eikä kohdistus näy. (2.4.7, 4.1.2)
• Ulkoisten linkkien ikonit eivät erotu riittävästi taustasta. (1.4.11)
• Painikkeen (”Katso kaikki kuvat”) kohdistusindikaattori ei erotu riittävästi taustasta. (1.4.11)

Yhteystiedot

• Koristekuvalla on tarpeeton tekstivastine. (1.1.1)
• Visuaalisia otsikoita ei ole merkitty ohjelmallisesti otsikoiksi. (1.3.1)

Sisällön pyytäminen saavutettavassa muodossa

Jos et saa tarvitsemaasi sisältöä saavutettavassa muodossa, voit antaa meille saavutettavuuspalautetta mehilainen.fi-verkkosivuston saavutettavuussivulla. Kerro palautteessasi mistä sivusta on kyse ja kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti.

Vaihtoehtoiset asiointitavat Voit vaihtoehtoisesti asioida Mehiläisen asiakaspalvelussa, joka on avoinna ympäri vuorokauden. Asiakaspalvelun numero on 010 414 00 (pvm/mpm).

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? 

Voit antaa meille saavutettavuuspalautetta mehilainen.fi-verkkosivuston saavutettavuussivulla. Kuvaile palautteessasi ongelma mahdollisimman tarkasti.

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomiin. 

Valvontaviranomaisen yhteystiedot 

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom 

Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö 

www.saavutettavuusvaatimukset.fi

saavutettavuus@traficom.fi

puhelinnumero vaihde 029 534 5000