orange-M decorative image

Sosiaaliasiamies/potilas­asiamies

Lähihoitaja ja asukas Onnikodin pihassa, talvista

Sosiaaliasiamiehen palvelut

Jos asiakas on tyytymätön saamaansa kohteluun tai palveluun sosiaalihuollossa tai tarvitsee neuvoja oikeuksistaan sosiaalihuollossa, hän voi olla yhteydessä sosiaaliasiamieheen. Myös asiakkaiden läheiset voivat olla yhteydessä sosiaaliasiamieheen. Tarvittaessa sosiaaliasiamiehen voi myös tavata henkilökohtaisesti. Henkilökohtaisesta tapaamisesta on aina sovittava etukäteen.

Sosiaaliasiamiehen tehtävänä on sosiaalihuollon asiakaslain (Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista 812/2000, jäljessä asiakaslaki) mukaan muun muassa neuvoa asiakaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa, avustaa muistutuksen teossa (asiakaslaki 23 §) ja tiedottaa asiakkaan oikeuksista ja toimia muutenkin asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi. Sosiaaliasiamiehen tehtävä on neuvoa-antava. Sosiaaliasiamies ei tee päätöksiä eikä myönnä etuuksia. Sosiaaliasiamies ei toimi oikeudellisesti asiakkaiden etujen ajajana, vaan on puolueeton toimija asiakkaan etujen toteutumiseksi.

Joissakin yksiköissämme toimii myös potilasasiamies, johon voi olla yhteydessä kaivatessaan neuvoja ja ohjausta hoitoon liittyvissä asioissa.

Potilasasiamies
Marianna Rainio

Usein kysytyt kysymykset

Kuka voi hakea kesätöihin Onnikoteihin?

Mauris sed libero. Suspendisse facilisis nulla in lacinia laoreet, lorem velit accumsan velit vel mattis libero nisl et sem. Proin interdum maecenas massa turpis sagittis in, interdum non lobortis vitae massa.

Voinko päästä töihin kesätyösetelillä?

Mauris sed libero. Suspendisse facilisis nulla in lacinia laoreet, lorem velit accumsan velit vel mattis libero nisl et sem. Proin interdum maecenas massa turpis sagittis in, interdum non lobortis vitae massa.

Onko oppisopimus mahdollista kesällä?

Mauris sed libero. Suspendisse facilisis nulla in lacinia laoreet, lorem velit accumsan velit vel mattis libero nisl et sem. Proin interdum maecenas massa turpis sagittis in, interdum non lobortis vitae massa.

Jäikö joku asia vielä mietityttämään?

Mauris sed libero. Suspendisse facilisis nulla in lacinia laoreet, lorem velit accumsan velit vel mattis libero nisl et sem. Proin interdum maecenas massa turpis sagittis in, interdum non lobortis vitae massa.