14.3.2025

Onnikodeissa laatu ei ole vain lupaus – Sanna Paso tietää, miten yksilöllinen ja hyvä elämä mahdollistetaan

Yleinen

Äänekoskelaisessa Onnikoti Koivussa ohjaajana ja tiimivastaavana työskentelevä Sanna Paso törmäsi viisi vuotta sitten työpaikkailmoitukseen, josta hänelle tuli hyvä tunne. Aiemmin vanhusten kotihoidossa ja liikunta-alalla työskennellyt Paso päätti tarttua mahdollisuuteen työskennellä kehitysvammaisten parissa, vaikka ala olikin hänelle uusi. 

– Mietin, että osaanko ja onko se minun juttuni, mutta työpaikka vaikutti niin lämminhenkiseltä ja kanssani samanlaiset arvot omaavalta, että päätin kokeilla, Paso kertoo. 

Viidessä vuodessa Paso on edennyt keikkatöistä lääkehoidosta vastaavan sairaanhoitajan tehtävän kautta tiimivastaavaksi. Hän on edelleen aktiivisesti mukana asukkaiden arjessa ja kokee päivittäisen ohjaustyön rakkaaksi ja tärkeäksi osaksi työtään. 

Laadun säännöllinen seuranta varmistaa yksilöllisen arjen

Onnikoti Koivu tarjoaa kodin 15 aikuiselle kehitysvammaiselle asukkaalle kolmessa erilaisessa asuntoryhmässä. Tämä mahdollistaa jokaisen asukkaan yksilöllisten tarpeiden huomioimisen ja mukavan asumisen. Toimintaa ohjaa Onnikotien laatulupaus, jonka toteutumista seurataan systemaattisesti. Onnikotien tavoitteena on mahdollistaa yksilöllinen hyvä elämä jokaiselle asukkaalle. Laatu jaetaan viiteen seurattavaan osa-alueeseen, jotka ovat yksilöllinen hoiva, ohjaus ja tuki, turvallisuus, oma viihtyisä koti, yhteisöllisyys ja osallisuus sekä maukas ja terveellinen ravinto. 

– Olen työssäni ylpeä sitä, että meillä laadun seuraaminen on järjestelmällistä. Se ei ole utopiaa ja sanahelinää, vaan helposti seurattavia asioita – keinoja, joilla varmistetaan, että jokainen asukkaamme saa omaan elämäänsä ne asiat, joita juuri hän haluaa ja tarvitsee, Paso kertoo. 

Laadun varmistamiseksi kaikki toiminta kirjataan yhtenäisesti ja selkeästi. Läheisyhteistyö on keskeisessä roolissa, sillä ohjaajat toimivat usein yhdyshenkilöinä asukkaiden ja läheisten välillä. Laatua seurataan myös säännöllisillä kyselyillä, joihin vastaavat niin läheiset, asukkaat, työntekijät kuin palveluiden tilaajatkin. Laadullisin raportein ja kyselyin kerätystä tiedosta syntyy kodin laatuindeksi, jota seurataan säännöllisesti. 

Yhteinen kieli löytyy tiimityön ja kohtaamisten kautta

Paso painottaa, että pelkkä perushoito ei riitä mielekkään elämän turvaamiseksi. Hän käyttää mielellään aikaa pohtiakseen, mistä hyvä arki kunkin asukkaan kohdalla koostuu ja miten läheiset saadaan osaksi sitä. Laadun kehittämisessä hyödynnetään palautetta, kokemuksia ja työn tueksi kehitettyjä prosesseja, kuten hyvetyöskentelyä ja asukastyöpajoja. 

– Asukastyöpajoissa näimme todella konkreettisesti, miten tärkeää asukkaillemme on, että heidän äänensä tulee kuulluksi. Koivun asukkaat nostivat työpajassa ihania ja tärkeitä asioita, ja se oli molemmin puolin herkistävää. On tärkeää, että istutaan alas, kuullaan ja kohdataan toisemme, ja kommunikoidaan kielellä, jota kaikki ymmärtävät, Paso kuvailee. 

Vahva tiimityö ja avoin vuorovaikutus esihenkilön kanssa tukevat laadukasta työtä. Paso jakaa yksikönjohtajan kanssa saman arvomaailman, mikä helpottaa työskentelyä ja mahdollistaa jatkuvan kehittymisen. – Yksikönjohtaja on aina tukena ja tarjoaa ymmärrystä sekä uusia näkökulmia, ja haastaa välillä myös ajattelemaan asioita toisin, Paso kertoo. 

Laatu juurtuu osaksi merkityksellistä arkea

Paso muistuttaa, että Onnikodeissa tehdään arjen työtä, jossa laatu on vahvana osana, ei irrallisena palasena. Kaikki ei mene aina täydellisesti, vaan joskus tulee oppimisen paikkoja, mutta niistä mennään vahvempana eteenpäin. 

– Laatutyöskentely pitää sisällään toisen ihmisen auttamisen monipuolisesti. Aina kun näkee ja saa palautetta asukkaalta, että tehdyillä asioilla on ollut merkitystä hänelle, se lisää vilpittömästi myös omaa onnellisuutta, Paso sanoo. 

– Jokaisella ihmisellä on tarve tulla arvostetuksi ja nähdyksi omana itsenään. Se kulkee käsi kädessä Onnikotien laatulupauksen kanssa.